Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal

Aceasta politica de prelucrare a datelor cu caracter personal este emisa de catre Roche Romania S.R.L. (Roche Romania), persoana juridica romana, cu sediul in Bucuresti, Piata Presei Libere, Nr. 3-5, Cladirea City Gate Turnul de Sud, Etajele 4A, 5, 6, Sector 1, cod postal 013702, inmatriculata la Registrul Comertului Bucuresti sub numarul J40/8210/2005, cod fiscal RO 17551047, orice comunicare care este adresata acesteia in temeiul prezentei politici fiind valabil indeplinita daca va fi transmisa cu urmatoarea meniune “In atentia responsabilului cu protectia datelor” la urmatoarele coordonate: Roche Romania, Divizia Diabet, cu sediul in Bucuresti, Str. Polona, Nr. 68 - 72, Cladirea Polona 68 Business Center, Etaj 3, Sector 1, Tel: 0372-177.930, Fax: Fax: 0372-177.959, email: bucharest.GDPR@roche.com

Iti multumim ca vizitezi website-ul Roche sau ca iei legatura cu noi prin e-mail.

Roche intelege ca protejarea confidentialitatii datelor personale ale vizitatorilor website-ului nostru este foarte importanta si ca informatiile despre starea ta de sanatate reprezinta un subiect delicat. De aceea am luat masurile necesare pentru a respecta cerintele de respectare a confidentialitatii datelor personale la nivel global. Tratam „datele tale personale” in conformitate cu „Directiva Roche cu privire la Protectia Datelor Personale” si cu legile din Uniunea Europeana, Elvetia sau alte legi locale in vigoare care reglementeaza stocarea, procesarea, accesul si transferul datelor personale, incluzand in acestea Legea nr. 677/2001 pentru protectia persoanelor cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date precum si noul Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).

Website-urile Roche care afiseaza aceasta politica de confidentialitate (denumita in continuare „Politica”) si prin care se solicita orice informatie se obliga sa colecteze, mentina si sa asigure datele tale personale in conformitate cu aceasta politica si cu legile, normele si reglementarile in vigoare. Aceasta politica se aplica datelor personale (asa cum sunt definite mai jos) colectate din resursele si comunicarile online ale Roche (precum website-uri, e-mail sau alte instrumente online) care afiseaza un link catre aceasta politica. Aceasta politica nu se aplica datelor personale colectate din resurse si comunicari offline, cu exceptia cazurilor in care aceste date personale sunt coroborate cu datele personale colectate de Roche online. Aceasta politica nu se aplica resurselor online ce apartin unor terte parti la care website-ul Roche poate face trimitere, unde Roche nu controleaza continutul sau practicile de confidentialitate ale acestor resurse.

Colectam date personale de identificare numai daca alegi sa le oferi. Nu vom divulga nicio informatie personala de identificare niciunei terte parti pentru a fi folosite in scopuri de marketing cu exceptia cazului in care iti exprimi in mod expres consimtamantul in acest sens. Te rugam sa recitesti aceasta Politica de prelucrare a datelor cu caracter personal pentru a afla mai multe despre cum colectam, utilizam, transmitem si protejam informatiile online.



Informatiile Colectate

Exista doua metode generale pe care Roche le foloseste pentru a colecta informatiile online:

Informatiile pe care le obtinem

- Date personale: Poti vizita website-urile noastre fara a furniza nicio informatie cu caracter personal. Putem colecta date personale de identificare (precum numele, adresa, numarul de telefon, adresa de e-mail sau alte date de identificare) numai cand alegi sa ni le furnizezi. Putem colecta si informatii cu privire la starea ta de sanatate pe care le furnizezi cand raspunzi la intrebarile sau la chestionarele noastre.

- Informatii cumulate: In anumite cazuri inlaturam datele personale din informatiile pe care ni le furnizezi si le mentinem intr-o forma cumulata. Putem combina aceste informatii cu altele pentru a crea informatii cumulate anonime, statistice (de exemplu numar de vizitatori, nume de domeniu sau Furnizor de Servicii de Internet) care ne ajuta sa ne imbunatatim produsele si serviciile.

Informatii Colectate Automat

Roche si prestatorii de servicii cu care colaboreaza primesc automat anumite tipuri de informatii atunci cand interactionati cu noi prin website-urile noastre Internet si prin unele e-mail-uri pe care le putem transmite reciproc. Tehnologiile automate pe care le folosim pot include, de exemplu, log-uri server web/adrese IP (Protocol Internet), cookies si web beacons.

Log-uri Server Web /Adrese IP. O adresa IP este un numar atribuit computerului tau atunci cand accesezi Internetul. Toate identificarile de computere pe Internet sunt gestionate prin adresele de IP, care permit computerelor si serverelor sa recunoasca si sa comunice unul cu celalalt. Roche colecteaza adrese IP pentru a coordona administrarea sistemului si a raporta afiliatilor, partenerilor de afaceri si/sau furnizorilor informatii colective in vederea realizarii unor analize referitoare la website si revizuirii performantei website-ului.

Cookie-uri. Un cookie reprezinta o informatie plasata automat in computerul tau pe hard disk atunci cand accesezi unele website-uri. Cookie-ul identifica in mod unic conectorul (browser-ul) dvs. in raport cu server-ul. Cookie-urile ne permit stocarea informatiilor pe sever pentru a va facilita o experienta imbunatatita a navigarii pe Internet si pentru a realiza analizele referitoare la website si revizuirea performantei acestuia. Majoritatea conectoarelor Internet sunt programate sa accepte cookie-uri, dar se poate schimba programarea conectorului incat sa refuze toate cookie-urile sau sa indice cand este trimis un cookie. De retinut, insa, ca este posibil ca unele parti ale website-urilor sa nu functioneze corespunzator daca cookie-urile sunt refuzate. Pentru mai multe informatii privind utilizarea cookie-urilor pe acest website va rugam consultati documentul “Politica privind utilizarea cookie-urilor”.

Web Beacon-uri. Pe anumite website-uri sau e-mail-uri, Roche poate utiliza o tehnologie Internet obisnuita, numita „web beacon" (cunoscuta de asemenea si ca „action tag" sau „tehnologie clear GIF"). Web beacon-urile ajuta la analiza eficientei website-urilor masurand, de exemplu, numarul vizitatorilor unui website sau al vizitatorilor care au accesat anumite elemente cheie dintr-un website.

Web beacon-urile, cookie-urile si alte tehnologii de urmarire nu obtin in mod automat datele tale personale de identificare. Doar daca transmiti aceste informatii in mod voluntar, prin inregistrare sau trimitere de e-mail-uri, aceste tehnologii automate de urmarire pot fi folosite pentru a furniza informatii suplimentare despre folosirea de catre tine a website-urilor si/sau e-mail-urilor interactive, in vederea imbunatatirii gradului lor de utilitate pentru tine.

Servicii: Asiguram servicii bazate pe solutii externe si unelte de continut pe anumite website-uri Roche, precum Google Maps sau Quartal FLIFE. Aceste aplicatii pot sa primeasca automat diferite tipuri de informatii atunci cand interactionezi cu noi si website-urile noastre.



Scopurile pentru care colectam si prelucram datele Dvs. cu caracter personal

RocheRomania si/sau companiile angajate de noi pentru a presta diverse servicii in numele nostru, vor folosi, in conformitate cu cerintele tale, orice informatie personala de identificare pe care alegi sa ne-o furnizezi. Vom pastra controlul si raspunderea cu privire la folosirea acestor informatii.

Informatiile pe care alegi sa ni le furnizezi ne vor fi utile pentru a intelege nevoile tale si modul in care ne putem imbunatati produsele si serviciile. De asemenea, aceste informatii ne sunt utile pentru a personaliza anumite comunicari cu tine despre serviciile si promotiile pe care le consideri interesante. De exemplu, putem analiza sexul sau varsta vizitatorilor de pe website-uri in legatura cu un anumit medicament sau o anumit regim alimentar si putem folosi aceasta analiza pentru a putea transmite ulterior informatii personalizate persoanelor care au acceptat sa primeasca astfel de informari de la noi.

Roche Romania Divizia Diabet colecteaza si prelucreaza datele Dvs. pentru urmatoarele scopuri:

- Pentru a ne asigura ca continutul site-ului nostru este prezentat in modul de cel mai convenabil pentru Dvs. si calculatorul pe care il utilizati;

- Pentru a va permite sa participati in cadrul serviciilor interactive pe care le promovam, atunci cand decideti in acest sens;

- Pentru a ne indeplini obligatiile legale si contractuale care ne revin in relatia cu Dvs. si a ne permite sa va oferim serviciile noastre;

- Pentru a va notifica in ceea ce priveste modificarile aparute in legatura cu serviciile noastre;

- Pentru a va permite sa participati in studii de piata pe care le derulam prin intermediul web site-ului nostru sau pentru care va solicitam participarea;

- Pentru administrarea site-ului nostru si pentru operatiuni interne, incluzand depanare, analiza de date, testare, cercetare si scopuri statistice si de studiu de piata;

- Ca parte a eforturilor de a mentine site-ul nostru in conditii de siguranta;

- Pentru a masura si a intelege eficacitatea publicitatii pe care o adresam catre Dvs. si altii si pentru a va oferi publicitate cu caracter relevant;

- Pentru a va oferi sugestii si recomandari Dvs. si altor utilizatori ai site-ului nostru in legatura cu produse si servicii ce pot fi de interes.



Optiunile Tale

Dispuneti de optiuni in legatura cu folosirea website-urilor noastre. Puteti decide sa nu transmiteti niciun fel de date personale de identificare, neintroducand nicio astfel de informatie in formulare sau campuri de date de pe website si nefolosind niciunul dintre serviciile personalizate disponibile. Daca alegi sa trimiteti date cu caracter personal, ai dreptul de a le vedea si corecta in orice moment prin accesarea aplicatiei. Unele website-uri pot sa va ceara permisiunea pentru anumite utilizari ale informatiilor dvs., iar dvs. puteti fi de acord sau nu cu acest lucru. Daca optati pentru anumite servicii sau comunicari, cum ar fi un newsletter, veti avea posibilitatea sa va dezabonati in orice moment, urmand instructiunile incluse in fiecare comunicare primita. Daca decideti sa va dezabonatii de la un serviciu sau comunicare, cum ar fi un newsletter, vom lua toate masurile pentru a sterge informatiile in cel mai scurt termen, desi este posibil sa solicitam anumite informatii suplimentare inainte de a procesa cererea dvs.

Dupa cum am mentionat mai sus, daca doriti sa impiedicati cookie-urile sa va urmareasca anonim in timp ce navigati pe website-urile noastre, puteti programa conectorul sa refuze toate cookie-urile sau sa indice atunci cand este trimis un cookie.



Securitate

Roche foloseste masuri de precautie, reguli si alte proceduri privind tehnologia si securitatea pentru a proteja datele Dvs. cu caracter personal impotriva oricarui acces neautorizat, utilizari necorespunzatoare, divulgari, pierderi sau distrugeri. Pentru a asigura confidentialitatea datelor Dvs., Roche foloseste de asemenea firewall-uri standard si protectie prin parola. Cu toate acestea, este raspunderea Dvs. personala sa va asigurati ca dispuneti de securitate si protectie corespunzatoare pentru computerul tau impotriva programelor daunatoare, cum ar fi troiani, virusi si viermi. Va rugam sa aveti in vedere ca fara masuri de securitate adecvate (de ex. configuratie securizata a conectorului Internet, software antivirus actualizat, sofware firewall personal, nefolosirea programelor software din surse dubioase) exista riscul ca datele si parolele folosite pentru a proteja accesul la datele dvs. cu caracter personal sa fie divulgate unor terte parti neautorizate.



Divulgarea si Transferul Datelor

Roche divulga datele dvs. personale de identificare catre diverse companii externe sau agenti care realizeaza intretinerea tehnologica sau lucreaza in numele nostru pentru a imbunatati incheierea tranzactiilor de afaceri, cum ar fi furnizarea de servicii catre clienti, trimiterea de comunicate de marketing privind produsele, serviciile si ofertele noastre. De asemenea, putem divulga datele tale personale de identificare filialelor companiei si afiliatilor ei. Toate aceste companii si toti acesti agenti sunt obligati sa se conformeze termenilor politicii noastre de confidentialitate.

Putem de asemenea divulga date personale de identificare, in urmatoarele scopuri:

(a)in legatura cu vanzarea, cesionarea sau un alt fel de transfer al afacerii website-ului la care fac referire datele;

(b) pentru a raspunde cererilor primite din partea agentiilor guvernamentale legale sau acolo unde este cerut de legile aplicabile, deciziile judecatoresti ori reglementarile guvernamentale; sau

(c) acolo unde este necesar pentru auditarea firmelor sau pentru a cerceta sau raspunde la o plangere sau o amenintare a securitatii.

Asigurarea Nefolosirii in Scop de Marketing Direct de catre un Tert. Nu vom vinde sau transfera in niciun fel datele dvs. personale de identificare, furnizate prin website-uri, niciunui tert pentru utilizarea lor de catre acesta in scop de marketing direct, cu exceptia cazului in care iti transmitem o notificare clara in acest sens si primim consimtamantul dvs. explicit pentru divulgarea datelor dvs. in acest fel.

Transmiterea unui e-mail catre un prieten sau coleg. Pe unele website-uri Roche, puteti alege sa trimiteti un link sau un mesaj unui prieten ori coleg prin care sa il ghidezi catre un website Roche. Adresele de e-mail pe care le-ati putea furniza pentru prieteni vor fi folosite pentru a trimite prietenilor dvs. informatii din partea dvs. si nu vor fi colectate sau folosite de catre Roche sau terti in alte scopuri.

Google Analytics. Website-urile Roche pot folosi Google Analytics, un program web cu servicii de analiza web furnizat de Google, Inc. (denumit in continuare"Google"). Google Analytics foloseste "cookie-uri", care sunt fisiere de text de pe computerul dvs., pentru a ajuta la analiza web despre cum folosesc utilizatorii acest website. Informatiile generate de cookie despre utilizarea website-ului de catre dvs. (inclusiv adresa dvs. de IP) se va transmite catre si stoca de catre Google pe servere din Statele Unite. Google va folosi aceste informatii in scopul evaluarii utilizarii website-ului, compiland rapoarte cu privire la activitatea website-ului pentru operatorii website-ului si furnizand alte servicii cu privire la activitatea website-ului si folosirea Internet-ului. Google poate transfera aceste date tertilor si atunci cand i se solicita astfel prin lege, sau cand tertii proceseaza datele in numele Google. Google nu va asocia adresa ta IP cu nicio alta data detinuta de Google. Poti refuza utilizarea cookie-urilor selectand optiunile corespunzatoare de pe browser-ul tau, dar, asa cum s-a mentionat deja, retineti ca daca faceti acest lucru, este posibil sa nu puteti folosi complet functionalitatile website-ului Roche. Utilizand un website Roche, va dati consimtamantul pentru procesarea datelor de catre Google in felul si in scopurile mentionate mai sus.



Link-uri catre Alte Website-uri

Website-urile noastre contin link-uri catre un numar de website-uri care pot oferi informatii utile vizitatorilor nostri. Prezenta Politica nu se aplica si acestor website-uri si va recomandam sa comunicati cu acestia direct cu privire la informatiile referitoare la politicile lor de prelucrare a datelor cu caracter personal.

Declaratie de confidentialitate pentru minori

Website-urile noastre se adreseaza unui public adult. Nu colectam date personale de identificare de la nicio persoana despre care stim ca are sub 16 ani, fara un acord prealabil si verificabil din partea reprezentantului sau legal. Acest reprezentant legal are dreptul, la cerere, sa vizualizeze informatiile furnizate de copil si/sau sa ceara stergerea acestora.

Informatii suplimentare cu privire la diverse operatiuni de prelucrare a datelor personale

Daca in cadrul unei operatiuni de prelucrare a datelor personale sunt incidente dispozitii speciale cu privire la modul de prelucrare, diferite de cele specificate in prezentul document, dispozitiile respective iti vor fi prezentate pe pagina pe care sunt colectate datele personale de identificare.

Nota pentru utilizatorii de website-uri de afaceri sau profesionale

Daca aveti o relatie de afacere sau profesionala cu Roche, putem folosi informatiile pe care le trimiteti pe website-urile noastre, inclusiv pe website-urile dedicate special utilizatorilor cu care avem relatii de afaceri si profesionale, pentru a indeplini cererile dvs. si pentru a dezvolta relatia profesionala atat cu dvs., cat si cu entitatile pe care le reprezentati. De asemenea putem divulga aceste informatii unor terti care actioneaza in numele nostru.

Durata prelucrarii datelor

Datele colectate se vor stoca pe o durata de 5 ani de la momentul comunicarii lor de catre Dvs. sau de la ultima interactiune avuta, cu exceptia situatiei in care in cadrul informarii efectuate la momentul colectarii datelor va va fi comunicata in mod expres o alta durata de timp aferenta prelucrarii.



Drepturile persoanelor vizate

Va rugam sa aveti in vedere ca in baza prevederilor legale in vigoare beneficiati de urmatoarele drepturi in legatura cu datele cu caracter personal comunicate catre Roche Romania:

  • de a fi informati cu privire la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal, conform legii;
  • de acces la datele dvs. cu caracter personal;
  • de interventie asupra datelor dvs. cu caracter personal;
  • de a nu fi supus unei decizii individuale cu caracter automat;
  • de a va opune prelucrarii datelor personale care va privesc si sa solicitati rectificarea, actualizarea ori stergerea datelor in conditiile legii - in cazul datelor cu caracter personal prelucrate pentru scopuri de marketing direct, acest drept poate fi exercitat oricand, in mod gratuit si fara justificare;
  • de a va adresa justitiei in cazul in care s-au constatat incalcari ale legislatiei in materie.

Va puteti exercita aceste drepturi trimitand o notificare scrisa catre Roche Romania la coordonatele de contact mentionate in preambulul prezentei Politici.

Pe baza unei cereri scrise sau prin transmiterea unui email va puteti exercita, in mod gratuit, urmatoarele drepturi:

  • o data pe an, sa vi se confirme conform legii, faptul ca datele personale sunt sau nu prelucrate;
  • sa accesati si sa interveniti asupra datelor transmise;
  • sa va opuneti prelucrarii datelor pentru motive intemeiate si legitime legate de situatia lor particulara (cu exceptia prelucrarii de marketing direct, caz in care va puteti opune oricand in mod gratuit si fara justificare)
  • sa solicitati stergerea datelor, cu exceptia situatiilor prevazute de lege.



Actualizari ale Politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal

Roche poate revizui periodic prezenta Politica. Orice astfel de modificari vor fi comunicate imediat pe aceasta pagina. Folosirea in continuare a website-urilor noastre dupa ce ati primit o notificare cu privire la modificarile aduse Politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal indica consimtamantul Dvs. cu privire la folosirea informatiilor nou transmise in conformitate cu Politicae modificata. Data intrarii in vigoare a prezentei Politicii de prelucrare a datelor cu caracter personal este Mai 2018.